TAKEINFO– Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, BRI BO Cikarang menghadirkan kejutan sederhana namun penuh makna untuk para nasabahnya. Kamis (4/9) pagi, Banking Hall dipenuhi suasana hangat ketika pihak manajemen membagikan cokelat sebagai tanda apresiasi.
Pemimpin Cabang BRI BO Cikarang, H. Omang Solehudin, bersama Manajer Operasional, Adi Purnomo, turut serta dalam kegiatan ini. Keduanya tak hanya menyerahkan bingkisan, tetapi juga menyapa dan berbincang langsung dengan nasabah. “Nasabah adalah prioritas utama kami. Momen ini menjadi cara kami mengucapkan terima kasih atas loyalitas yang telah diberikan,” ujar Omang.
Respon positif datang dari para nasabah. Mereka mengaku merasa diperhatikan oleh bank yang selama ini menjadi mitra keuangan. Bagi sebagian orang, cokelat yang diterima bukan sekadar hadiah kecil, tetapi simbol kepedulian dan kedekatan.
Selain berbagi cokelat, momen ini juga dimanfaatkan untuk mendengarkan langsung masukan dari nasabah. Menurut Omang, feedback tersebut sangat berharga untuk terus meningkatkan layanan BRI ke depan. “Kami ingin nasabah tidak hanya merasa puas, tetapi juga nyaman dan percaya,” tambahnya.
Acara sederhana ini menciptakan atmosfer kekeluargaan di tengah aktivitas perbankan. Harapannya, hubungan antara BRI dan nasabah semakin erat, sejalan dengan komitmen perusahaan untuk selalu melayani dengan sepenuh hati.
